IT OUTSOURCING A SPRÁVA SÍTÍ A PC

IT OUTSOURCING

Počítače jsou již nezbytnou součástí chodu většiny firem a větších společností. I malá porucha na tomto stroji pak může vést ke ztrátě údajů a dat. Proto se preventivní servis stává nutností. Technici naší firmy provádějí pravidelnou údržbu počítačové sítě v rozsahu daném potřebami zákazníka. Zároveň poskytujeme nepřetržitý servis nad svěřeným systémem a garantujeme řešení problému do 24 hodin (průměrná doba reakce jsou 3 hod.).

Podpora uživatelů a managementu firem

Permanentní a všestraná podpora telefonicky a prostřednictvím e-mailu.
Individuální proškolování a konzultace u klienta.
Návrhy na zlepšování fungování celého informačního systému firmy a pravidelné informování vedení společnosti o stavu firemního IS.

Správa serverů a počítačových sítí

Nepřetržitý monitoring serverů, jejich zatížení a stavu.
Dohled nad zálohováním a kontrola zálohovaných dat, jejich bezpečné uložení.
Správa a údržba síťových uzlů (přepínačů, směrovačů a konvertorů).

Údržba koncových stanic uživatelů

Monitorování stavu počítačů, instalovaných programů a záplat na chyby v instalovaných softwarech.
Zálohování uživatelských dat na stanicích.
Seřizování počítačů na optimální výkon a monitorů na zdraví nepoškozující hodnoty.

Antivirová ochrana, bezpečnostní správa

Aktivní politika bezpečnosti, správa antivirových ochran, kontrola zálohování.
Monitoring kritických parametrů serverů a internetových bran.
Ochrana citlivých firemních dat. Preventivní penetrační testy.